2017年12月2日距離2018年的到來(lái)還有30天，在2017年即將結(jié)束時(shí)夕陽(yáng)紅老年公寓總結(jié)一年工作完成情況，表?yè)P(yáng)進(jìn)步發(fā)現(xiàn)不足在持續(xù)改進(jìn)中加強(qiáng)夕陽(yáng)紅老年公寓的服務(wù)品質(zhì)及管理質(zhì)量。
本次質(zhì)量分析會(huì)參加人員包含了夕陽(yáng)紅各個(gè)崗位上的員工代表，大家在會(huì)上積極發(fā)言探討工作上的優(yōu)點(diǎn)把我們好的傳統(tǒng)保持下去，對(duì)工作中出現(xiàn)的不足大家積極發(fā)表看法提出自己的建議共同改進(jìn)。
2017年第四季度持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量分析會(huì)在夕陽(yáng)紅老年公寓院長(zhǎng)的主持下，大家探討了對(duì)目前服務(wù)意識(shí)中：微笑、節(jié)約、溫暖、滿意、主動(dòng)、需求、換位、著想、細(xì)節(jié)、關(guān)心、理解、體貼、幫助、態(tài)度、做好、驚喜，16項(xiàng)服務(wù)理念我們的完成度和可進(jìn)步空間；鼓勵(lì)大家積極做好爭(zhēng)取進(jìn)一步的提升。
南康區(qū)夕陽(yáng)紅老年公寓服務(wù)團(tuán)隊(duì)，會(huì)在所有同伴的努力下做好養(yǎng)老服務(wù)工作，守護(hù)長(zhǎng)者安寧健康，讓家人方心工作。
